会員にDMを配信

ショッピングモールシステムPROのモール管理者は、過去に商品を購入された顧客に、一括でメールを送信することができます。
送信対象の顧客は条件検索で絞りこむことが可能です。
顧客層に合わせて、お勧めの商品の紹介などに活用することが可能です。

※顧客とは会員登録を行っているユーザーを指します。

 

メール送信の流れ

  1. トップページの左メニューから「会員にDMを配信」を選択します。

  2. 顧客の絞込み条件を入力し、検索ボタンを押します。

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  3. 条件にマッチする顧客一覧が表示されますので、問題ないことを確認して「検索結果の会員にメールを送る」ボタンを押します。

    emall_admin_dm01.gif
 

メール送信画面

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項目名説明
件名メールの件名を入力します。
直送信/予約メールを配信するタイミングを指定します。
予約指定の日時に配信を予約します。
※システムの設置環境によって多少の誤差が発生することがあります。
送信その場ですぐメールを送信します。
※入力後に「メールの送信が完了しました」の表示が出るまで別のページに移動しないでください。
保留送信せずに下書きとして保存します。
保存したメールは「過去に配信したメール」から再編集・送信できます。
過去に配信したメール
予約配信日時予約送信を選択した場合は、配信日時を指定します。
過去の日付を指定することはできません。
本文メールの本文を指定します。
本文のテキストでは、以下の特殊キーワードを使用することができます。

[NAME]
顧客の名前に置換されます。

例:
[NAME]様、毎度ご利用ありがとうございます。

山田 太郎様、毎度ご利用ありがとうございます。

[MAIL]
顧客のメールアドレスに置換されます。

例:
このメールは[MAIL]に配信されています。

このメールはyamada@example.comに配信されています。
 

ajax技術による送信の注意点

メールの配信タイミングで「送信」を選択した場合、メールはajax技術によって配信されます。
ajaxによるメール送信はブラウザの画面を切り替えると中断されてしまいますので、
必ず「メールの送信が完了しました」の表示が出た事を確認してから終了してください。

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